Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la réservation de tables auprès de BEYA PROD (société par actions simplifiée, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, SIREN 992 870 204), ci-après « FUTUR:O ». Elles ne s'appliquent pas à la billetterie, assurée par Shotgun, qui dispose de ses propres conditions.

1. Prestation

FUTUR:O propose la réservation d'espaces privatifs lors de ses soirées : Gold access, Virage VIP et Balcony. Chaque table est prévue pour un nombre de personnes indiqué sur le plan de salle. La prestation comprend l'accès à l'espace réservé pour la durée de l'événement et le service de bouteilles selon la formule retenue.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent par table. Ils sont ceux affichés sur le site au moment de la demande. Virage VIP : à partir de 1 300 €. Balcony : à partir de 500 €. Gold access : sur demande.

3. Pré-réservation

La demande est formulée depuis le site, qui ouvre une conversation WhatsApp. Il s'agit d'une pré-réservation : aucun paiement n'est demandé à ce stade. FUTUR:O confirme la disponibilité de la table par message ; elle est alors conservée au nom du client. Le message pré-rempli renvoie vers les présentes conditions, que le client est invité à lire avant d'envoyer sa demande.

4. Paiement

Aucun paiement n'est exigé lors de la pré-réservation. Le prix de la table est réglé sur place, le soir de l'événement, selon les moyens de paiement acceptés par le lieu.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée. La réservation d'une table pour une soirée précise relève de cette exception.

Le client en est informé avant la conclusion du contrat et l'accepte expressément lors de sa confirmation.

6. Annulation et modification

Le client peut annuler sa pré-réservation à tout moment, sans frais, par message WhatsApp, en prévenant le plus tôt possible afin que la table puisse être proposée à d'autres personnes.
La table est conservée jusqu'à 01h00 ; passé cette heure, elle peut être remise à disposition.
En cas d'annulation de la soirée par FUTUR:O, la pré-réservation est annulée de plein droit.
FUTUR:O se réserve le droit de modifier la programmation annoncée ; un changement de line-up ne constitue pas un motif d'annulation sans frais différent de celui prévu ci-dessus.

7. Accès et comportement

L'accès est réservé aux personnes majeures. Une pièce d'identité peut être exigée. FUTUR:O et le lieu d'accueil peuvent refuser l'accès ou exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité ou la tranquillité, sans remboursement.

8. Responsabilité

FUTUR:O ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'un cas de force majeure, d'une décision administrative ou du fait d'un tiers.

9. Réclamation et médiation

Toute réclamation doit être adressée à contact@wearefuturo.fr.

À défaut de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
[MÉDIATEUR À CHOISIR ET À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER] — Site : [À COMPLÉTER]

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.